TERMINI E CONDIZIONI

Setlyo - Informazioni legali

Ultima versione: 27/02/2026

1. Identificazione del Prestador

Questi termini e condizioni regolano l'accesso e l'uso del sito web e del servizio digitale offerto dalla marca. Setlyo (il “Servicio”).


Nome commerciale	Setlyo
Entidad legal	Setlyo SL
Direzione registrata	[Dirección completa]
Correo electrónico	help@setlyo.com

L'utilizzo del Servizio implica l'accettazione integrale dei presenti Termini.

2. Obiettivo del servizio

Setlyo offre un servizio digitale di automatizzazione documentale che consente all'utente di introdurre dati per generare un documento PDF compilato sulla base di formulari ufficiali spagnoli (il “Documento”).

Setlyo no:

Presenta richieste alle autorità e non registra i crediti.
Concierta citas administrativas
Agisce come intermediario nei confronti degli organismi pubblici.

Salvo indicazione espressa nella pagina di pagamento, il Servizio si limita esclusivamente alla generazione e all'invio del Documento.

3. Naturalezza del servizio - Assistenza e affiliazione

Setlyo no non è un ufficio di avvocati e non offre assistenza legale, migratoria o amministrativa. Setlyo no è affiliato al Governo di Spagna, alla Polizia Nazionale, alle Oficinas de Extranjería o a qualsiasi altro ente pubblico.

L'utente è l'unico responsabile di:

Verificare che il documento sia adeguato alla situazione.
Rivedere l'esattezza dei dati introdotti
Presentarlo all'autorità competente se si decide di farlo.

4. Requisiti e responsabilità dell'utente

Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara che:

Ha almeno 18 anni e una capacità giuridica sufficiente, o agisce con un'autorizzazione valida.
L'informazione facilitata è vera, completa e aggiornata.
Si tenga presente che qualsiasi errore o omissione può compromettere la validità del documento.

Setlyo non si assume alcuna responsabilità per le inesattezze derivanti dai dati forniti dall'utente.

5. Processo di contrattazione

Il contratto si perfeziona quando:

Il pagamento è stato processato correttamente, e
L'utente riceve la conferma a video e/o per posta elettronica.

Setlyo può revocare o cancellare gli ordini in caso di indici razionali di frode, uso indebito o vulnerabilità di questi termini.

6. Prezzo e prezzo

I prezzi validi sono quelli pubblicati sul sito web al momento dell'acquisto.
I pagamenti vengono eseguiti tramite Striscia. Setlyo non conserva i dati completi delle tariffe di pagamento.
I prezzi possono essere aggiornati senza effetti retroattivi sui prezzi già confermati.

7. Impegno del documento

Il documento viene distribuito esclusivamente in formato digitale:

Correo electrónico, y/o
Indirizzo di download

In caso di mancata ricezione in un lasso di tempo ragionevole, l'utente dovrà rivolgersi a help@setlyo.com.

8. Correzioni

Se l'errore deriva da dati errati introdotti dall'utente, si richiederà una nuova generazione del documento.
Se l'errore è imputabile a Setlyo (ad esempio, un errore tecnico nell'assegnazione dei campi), verrà emessa una versione corretta senza costi aggiuntivi.

9. Reembolsos

Il Servizio consiste in contenuti digitali personalizzati la cui realizzazione inizia immediatamente dopo l'acquisto. Per questo motivo:

Si il Documento no se genera por fallo técnico atribuible a Setlyo, L'utente può scegliere tra il reembolso completo o la nuova applicazione.
Non si ammettono rimborsi una volta generato e inviato correttamente il Documento
Gli errori derivanti da dati errati forniti dall'utente non generano un diritto di rimborso

Le richieste devono essere inviate a help@setlyo.com indicando il riferimento del pedido.

10. Derecho de Desistimiento (Consumidores UE)

In conformità con la normativa europea sul consumo, l'utente può disporre di un diritto di recesso di 14 giorni nei contratti a distanza. Tuttavia, al momento dell'acquisto del Servizio:

L'utente richiede esplicitamente la ejecución inmediata
Riconoscere che, una volta consegnato il Documento, rinuncia al diritto di desistenza

⚠️ L'accettazione deve essere registrata tramite l'indicazione dell'involucro durante il processo di acquisto.

11. Uso accettabile

L'utente si impegna a non farlo:

Utilizzare il Servizio per scopi illeciti o fraudolenti
Facilitare i dati di terzi senza autorizzazione
Intento di accedere, copiare, modificare o esplodere la tecnologia subyacente

12. Proprietà intellettuale

Il sito web, il marchio Setlyo, Il documento, il suo design e la sua logica di automatizzazione sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale. L'utente acquisisce solo una licenza limitata per l'utilizzo del Documento generato per fini personali amministrativi.

13. Servizi di Terzo livello

Il Servizio può essere utilizzato da fornitori esterni di tecnologia (alloggio, conservazione, pagamento, automazione). Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Politica di privacy.

14. Esclusione delle garanzie

Il servizio viene erogato “tal cual” y “según disponibilidad”. Setlyo no garantiza:

L'accettazione del Documento da parte delle autorità
Risultati amministrativi concreti
L'assenza totale di interruzioni tecniche

15. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, Setlyo non è responsabile di:

Richieste amministrative
Ritiri o sanzioni
Città perdute
Costi indiretti o consecutivi

Quando la responsabilità non può essere esclusa legalmente, sarà limitata al importe abonado da parte dell'utente al Servizio competente.

16. Sospensione o risoluzione

Setlyo potrà sospendere o cancellare l'accesso al Servizio in caso di inadempimento di questi Termini o di uso abusivo. La risoluzione non pregiudica gli obblighi già assunti.

17. Legge applicabile e giurisdizione

I Termini e le Condizioni sono validi per la legislación española. Le controversie vengono sottoposte ai giudici e ai tribunali di Valencia, salvo norme imperative di tutela dei consumatori.

18. Modifiche

Setlyo può aggiornare questi termini. La versione vigente sarà quella pubblicata sul sito web con la data dell'ultimo aggiornamento.

19. Contatto

Per qualsiasi consultazione relativa a questi Termini, potete contattarci a:

📧 help@setlyo.com