TÉRMINOS Y CONDICIONES

Setlyo - Rechtliche Informationen

Última actualización: 27/02/2026

1. Identificación del Prestador

Diese Bedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Website und des digitalen Dienstes, der unter dieser Marke angeboten wird. Setlyo (el “Servicio”).


Handelsname	Setlyo
Rechtliche Entität	Setlyo SL
Registrierte Direktion	[Dirección completa]
Elektronische Korrespondenz	help@setlyo.com

Die Nutzung des Dienstes impliziert die Akzeptanz dieser Bedingungen.

2. Objeto del Servicio

Setlyo ist ein digitaler Automatisierungsdienst für Dokumente, der es dem Benutzer ermöglicht, Daten einzugeben, um ein komplettes PDF-Dokument auf der Grundlage offizieller spanischer Formulare (das “Dokument”) zu erstellen.

Setlyo no:

Presenta solicitudes ante autoridades ni registra trámites
Concierta citas administrativas
Actúa como intermediario ante organismos públicos

Salvo indicación expresa en la página de pago, el Servicio se limita exclusivamente a la generación y entrega del Documento.

3. Naturaleza del Servicio - Ausencia de Asesoramiento y Afiliación

Setlyo keine es despacho de abogados ni presta asesoramiento jurídico, migratorio o representación administrativa. Setlyo keine está afiliado al Gobierno de España, Policía Nacional, Oficinas de Extranjería ni a ninguna entidad pública.

El usuario es el único responsable de:

Überprüfen Sie, ob das Dokument an Ihre Situation angepasst ist.
Überprüfung der Genauigkeit der eingegebenen Daten
Presentarlo ante la autoridad competente si decide hacerlo

4. Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Benutzers

Al utilizar el Servicio, el usuario declara que:

Tiene al menos 18 años y capacidad legal suficiente, o actúa con autorización válida
Die bereitgestellten Informationen sind verlässlich, vollständig und aktuell.
Comprende que cualquier error u omisión puede afectar la validez del Documento

Setlyo übernimmt keine Verantwortung für Ungenauigkeiten, die sich aus den vom Benutzer zur Verfügung gestellten Daten ergeben.

5. Vertragsprozess

El contrato se perfecciona cuando:

El pago ha sido procesado correctamente, y
El usuario recibe confirmación en pantalla y/o por correo electrónico

Setlyo kann Bestellungen zurücknehmen oder stornieren, wenn Indizien für Betrug, unberechtigte Nutzung oder Anfälligkeit für diese Bedingungen vorliegen.

6. Preis und Bezahlung

Die gültigen Preise sind die, die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website veröffentlicht werden.
Die Zahlungen werden über folgende Kanäle abgewickelt Streifen. Setlyo nicht almacena Daten vollständig von tarjetas de pago
Die Preise können ohne rückwirkende Wirkung auf bereits bestätigte Bestellungen aktualisiert werden.

7. Eingang des Dokuments

El Documento se entrega exclusivamente en formato digital mediante:

Elektronischer Brief, y/o
Enlace de descarga

En caso de no recepción en un plazo razonable, el usuario deberá contactar con help@setlyo.com.

8. Korrespondenz

Wenn der Fehler von vom Benutzer eingegebene falsche Daten, podrá requerirse una nueva generación del Documento.
Si el error es zuschreibbar a Setlyo (por ejemplo, fallo técnico en la asignación de campos), se emitirá una versión corregida sin coste adicional.

9. Reembolsos

Der Service besteht aus digitalen, personalisierten Inhalten, die unmittelbar nach dem Kauf erstellt werden. Por ello:

Si el Documento no se genera por fallo técnico atribuible a Setlyo, Der Benutzer kann zwischen einer vollständigen Wiederherstellung und einer neuen Entnahme wählen.
No se admiten reembolsos una vez generado y entregado correctamente el Documento
Fehler, die auf unrichtige Angaben des Benutzers zurückzuführen sind no generan derecho a reembolso

Las solicitudes deberán enviarse a help@setlyo.com indicando la referencia del pedido.

10. Unterlassungsklagen (Consumidores UE)

De conformidad con la normativa europea de consumo, el usuario puede disponer de un derecho de desistimiento de 14 días en contratos a distancia. No obstante, al adquirir el Servicio:

El usuario solicita expresamente la unmittelbare Umsetzung
Reconoce que, una vez entregado el Documento, pierde su derecho de desistimiento

⚠️ Esta aceptación deberá recogce mediante casilla expresa en el proceso de compra.

11. Uso Aceptable

El usuario se compromete a no:

Utilizar el Servicio para fines ilícitos o fraudulentos
Erleichterung der Datenübermittlung an Dritte ohne Genehmigung
Intentar acceder, copiar, modificar o explotar la tecnología subyacente

12. Propiedad Intelectual

Die Website, das Markenzeichen Setlyo, Der Nutzer erwirbt lediglich eine eingeschränkte Lizenz zur Nutzung des generierten Dokuments für seine persönlichen Verwaltungszwecke. El usuario adquiere únicamente una licencia limitada para utilizar el Documento generado para sus fines personalales administrativos.

13. Dreier-Dienstleistungen

El Servicio puede apoyarse en proveedores tecnológicos externos (alojamiento, almacenamiento, pagos, automatización). El tratamiento de datos personales se rige por la Datenschutzpolitik.

14. Ausschluss von Garantien

El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. Setlyo no garantiza:

Die Annahme des Dokuments durch die Behörden
Konkrete verwaltungstechnische Ergebnisse
Die völlige Abwesenheit von technischen Unterbrechungen

15. Haftungsbeschränkung (Limitación de Responsabilidad)

En la máxima medida permitida por la ley, Setlyo no será responsable de:

Verwaltungsrechtliche Ansprüche
Retrasos o sanciones
Verlorene Städte
Indirekte und Folgekosten (Gastos indirectos o consecuenciales)

Wenn die Verantwortlichkeit rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann, wird sie auf die unerheblich abonado por el usuario por el Servicio correspondiente.

16. Suspensión o Resolución

Setlyo kann den Zugang zum Service im Falle der Nichteinhaltung dieser Bedingungen oder bei missbräuchlicher Nutzung aussetzen oder stornieren. La resolución no afectará a obligaciones ya devengadas.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Estos Términos se rigen por la spanische Gesetzgebung. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales de Valencia, auch wenn die Normen zum Schutz der Verbraucher unerlässlich sind.

18. Modifikationen

Setlyo kann diese Bestimmungen aktualisieren. Die aktuelle Version wird zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung auf der Website veröffentlicht.

19. Kontakt

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en:

📧 help@setlyo.com