POLITICA DI PRIVACY
Informazioni legali su Setlyo
1. Identificazione del responsabile
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, se informa de que los datos personales facilitados a través del presente sitio web serán tratados por:
Nome commerciale: Setlyo
Entidad legal: SETLYO SL
NIF: B26580860
Domicilio sociale: Av. Pio XII, 18, 12540 Vila-real, Castelló Piso 5 Puerta B
Correo electrónico: help@setlyo.com
Setlyo agisce come responsabile del trattamento dei dati raccolti nell'ambito della fornitura dei suoi servizi digitali.
2. Obiettivo e portata del trattamento
Setlyo offre un servizio digitale di generazione automatizzata di documenti amministrativi in formato PDF, a partire dalle informazioni che l'utente introduce volontariamente nei moduli predisposti sulla piattaforma.
Il trattamento dei dati personali si limita esclusivamente a quanto necessario per:
Generare il documento richiesto.
Impegnarsi per l'utente.
Gestire incidenze tecniche o richieste di correzioni.
Adempiere agli obblighi legali derivanti dall'attività.
Setlyo no realiza gestiones ante la Administración ni presta asesoramiento legal o de extranjería, salvo indicación expresa en sentido contrario.
3. Categorie di dati trattati
I dati trattati sono quelli che l'utente facilita in modo diretto compilando il modulo corrispondente. In funzione del documento richiesto, possono includere:
Dati identificativi (nome completo, documento di identità, data e luogo di nascita, nazionalità, stato civile).
Dati familiari richiesti da determinati moduli amministrativi.
Dati di contatto (indirizzo, posta elettronica, telefono).
Dati relativi alla transazione economica (conferma e identificatore di pagamento).
Setlyo non conserva i dati completi delle carte bancarie. Le transazioni vengono gestite tramite Stripe come fornitore indipendente di servizi di pagamento.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento si basa su:
Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
La generazione del documento richiesto richiede necessariamente il trattamento dei dati introdotti dall'utente.
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
I dati determinati devono essere conservati per dare adempimento agli obblighi contabili, fiscali e mercantili.
Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
La protezione della piattaforma, la prevenzione di usi indebiti e la difesa da possibili reclami costituiscono interessi legittimi di Setlyo, senza che ciò influisca in modo negativo sui diritti dell'utente.
In nessun caso i dati vengono utilizzati per fini commerciali non consentiti o per l'adozione di decisioni automatizzate con effetti giuridici.
5. Considerazioni su determinati dati di carattere amministrativo
Sebbene Setlyo non tratti di categorie particolari di dati, conformemente all'articolo 9 del RGPD, alcuni dati richiesti (come la nazionalità o l'informazione familiare richiesta dai formulari ufficiali) possono avere rilevanza nell'ambito amministrativo.
Dichos datos:
Se tratan exclusivamente para la finalidad contractual indicada.
Non sono utilizzabili per il perfezionamento.
Non si comunica con organismi pubblici.
Non si conservano oltre le zone stabilite.
L'esattezza dei dati facilitati è responsabilità dell'utente.
5 BIS. Trattamento dei dati dei minori
I servizi offerti da Setlyo sono rivolti esclusivamente a persone di età superiore ai 18 anni o, in caso contrario, a persone di età inferiore che abbiano una capacità giuridica sufficiente per la realizzazione di pratiche amministrative presso l'Amministrazione spagnola.
In nessun caso Setlyo recupera consapevolmente dati di minori di 14 anni. In conformità con l'articolo 7 della LOPDGDD, il trattamento di dati personali di minori di 14 anni richiede il consenso del titolare della patria potestà o tutela.
Nel caso in cui Setlyo fosse a conoscenza del fatto di aver recuperato i dati di un minore di 14 anni senza il consenso del genitore responsabile, si procederà a una dichiarazione immediata.
6. Conservazione dei dati
I dati personali non vengono conservati a tempo indeterminato.
I dati relativi al documento generato vengono conservati per un periodo minimo di un anno dalla data di acquisto, al fine di consentirne la riscrittura o la correzione.
I dati necessari per l'adempimento degli obblighi contabili e fiscali saranno conservati per sette anni, conformemente alla normativa commerciale applicabile.
Trascorsi questi termini, i dati vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro.
7. Incaricati del trattamento e fornitori di tecnologia
Per la prestazione del servizio, Setlyo ricorre a fornitori di tecnologia che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del RGPD, compresi i servizi di:
Infraestructura y alojamiento en la nube.
Processo documentale.
Pasarela de pago.
Soporte técnico y automatización.
Con tutti questi soggetti vengono sottoscritti i relativi contratti di trattamento dei dati che garantiscono un livello di protezione adeguato.
Setlyo non comunica dati personali ad autorità pubbliche. L'eventuale presentazione del documento davanti all'Amministrazione è responsabilità esclusiva dell'utente.
8. Trasferimenti internazionali
Nel caso in cui determinados proveedores traten datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán sobre la base de garantías adecuadas, tales como decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. Diritti degli interessati
L'utente può esercitare in qualsiasi momento i propri diritti riconosciuti dal RGPD:
Derecho de acceso (art. 15 RGPD): Conoscere se i propri dati vengono trattati e ottenerne copia.
Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Derecho de supresión (art. 17 RGPD): Chiedere l'eliminazione dei propri dati quando, tra gli altri motivi, non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti.
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): Richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze.
Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD): Recuperare i dati facilitati in un formato strutturato, di uso comune e di lettura meccanica, e trasmetterli a un altro responsabile.
Derecho de oposición (art. 21 RGPD): Oponere al trattamento dei propri dati in determinate circostanze, in particolare quando la base giuridica è l'interesse legale.
Per esercitare tutti questi diritti, l'utente deve inviare la richiesta a help@setlyo.com, accompagnata da copia del documento identificativo. Setlyo risponderà entro il termine massimo di un mese dalla ricezione della richiesta, potendo prorogare due mesi aggiuntivi in caso di particolare complessità.
Inoltre, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos).www.aepd.es) se si ritiene che il trattamento dei propri dati vulnera la normativa vigente.
10. Sicurezza delle informazioni
Setlyo applica misure tecniche e organizzative adeguate, in conformità con l'articolo 32 del RGPD, volte a garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali.
Queste misure comprendono, tra l'altro:
Cifra delle comunicazioni.
Controllo degli accessi.
Gestione sicura delle credenziali.
Protezione dell'infrastruttura tecnologica.
Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta contro gli accessi illeciti.
11. Uso dei cookie
Il sito web utilizza cookie e tecnologie simili in conformità con quanto stabilito dall'art. 22.2 della Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Vengono utilizzati cookie tecnici, strettamente necessari per il funzionamento della piattaforma, nonché, in casi specifici, cookie analitici con il consenso preventivo dell'utente.
L'utente può configurare, accettare o rifiutare l'uso di cookie non essenziali attraverso lo strumento di gestione del consenso disponibile sulla piattaforma. Inoltre, è possibile consultare informazioni dettagliate nella nostra Politica dei cookie.
12. Modifiche
Setlyo potrà aggiornare la presente Política de Privacidad quando si renderà necessario per cambiamenti normativi o per modifiche al servizio. La versione vigente rimarrà sempre quella pubblicata sul sito web.
13. Contatto
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali:
help@setlyo.com